| האם ניתן להשיג את משרד הפנים בתל אביב ?... או אין משרד כזה בתל אביב ? |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מתאריך 19.01.2009 אני מנסה להשיג את משרד הפנים תל אביב בטלפון 03-7632500 במשך עשרות פעמים והדבר לא ניתן לחלוטין !! אלא אם כן אני מבקש דרך המוקד הארצי *3450 ודרכם לאחר המתנה ממושכת אני מועבר.
היום לאחר כמה נסיונות שבהם הועברתי למשרד הפנים תל אביב נותקתי מספר פעמים על ידי פקיד עז מצח, בפעם הראשונה והשניה הוא ניתק את השיחה בשרירות לב, בשלישית (לאחר שזיהיתי את קולו) הוא הודה "שהשיחה התנתקה לו" והוא הכחיש שהשיחה ניתקה במזיד (ברשותכם, איני מאמין לו, יען הניתוק נשמע !!!) למרות כך הודעתי לו על הבעייה שלי והוא אמר שהוא מעביר אותי לידי גב' רוזי, המתנתי על הקו עד בוש וגם שם לא היה כל מענה !
רבותי, מבלי להתייחס לבעייתי אבקש לשאול אתכם האם יתכן שמתאריך 19.01.2009 לא אצליח להשיג איש מ"הוד רוממותם" של פקידכם האמונים לתת שירות טלפוני לציבור ?
אנא תשובתם.
בכבוד רב
מרדכי פרי-מור
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
