|
|
|
|
|
|
|
|
|
| השארת כתובת הילדים בכתובת הקודמת |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ליפני כשנה וחצי העברתי את כתובתי ויש לי ילד נכה שצריך היה לקבל תו נכה חדש מכיון שלא הגיע פניתי לרשות הרשוי והם אמרו שישלחו עוד פעם לאחר חודש זה לא הגיע ופניתי אליהם שוב והם אמרו לי שבני רשום בכתובת הקודמת שלי וכל ילדי
פניתי טלפונית למשרד הפנים ולאחר כ10 טלפונים שבהם אמרו לי שעלי להגיעלסניף שלהם אמרתי להם שאתבע אותם על כך ואיני יכול לגשת אליהם הסכימו לשנות את הכתובת עד היון עוד לאט קיבלתי את תו הנכה החדש בגלל רשלנות במשרד הפנים אטשתי ואני רשומים בכתובת אחת והילדים באחרת
יש לציין שהילדים קטינים
אבקש לדעת למה זה קרה ולדאוג שזה לא יקרה בעתיד כיום בדקתי והילדים רשומים בכתובתי
|
| אי קבלת תו נכה לפי החוק |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
