| הארכת תוקף דרכון |
נושא התלונה: |
| יום שני 12 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הארכת תוקף דרכון היא עניין שבשיגרה,פעולה פשוטה,ושירות זה ניתן לכל אזרח.
לכל אזרח? אני לא בטוחה,כאשר ניגשתי להאריך את תוקף דרכוני בסניף משרד הפנים החדש והיפה בתל אביב במקום להוציא לי תאריך חדש שבו יפוג תוקפו של הדרכון נאמר לי כי כיון שאינני תושבת תל אביב עליי לפנות למשרד הפנים בחיפה (אני תושבת חיפה),או לשלוח את הדרכון בדואר(פעולה של מספר ימים).
אם זה שירות שנותנת המדינה בלי שום קשר למיקומו הגיאוגרפי של האזרח,למה אין אני יכולה להאריך את הדרכון בכל סניף של משרד הפנים?
יתרה מכך,לאחר ששלחתי את הדרכון בדואר,הוא בסוף הגיע ליחידה המרכזית של משרד הפנים בתל אביב,ושם האריכו לי אותו,כלומר-תלונתי אף מוצדקת!
אם כך-מדוע להקשות?
|
|
|
|
|
