פרטי התלונה

תלונות משרד הפנים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד הפניםשעות פתיחה משרד הפנים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אבטחת משרד הפנים במזרח ירושלים נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
ואדי אלגוז - מזרח ירושלים כתובת:
תיאור הבעיה:
אני אזרחית ישראלית ממקור ערבי נוצרי נולדתי בצפון הארץ , כיום אני מתגוררת באיזור מזרח ירושלים ועובדת בעיריית ירושלים באגף הרווחה, לפני חודש הגעתי למשרד הפנים במזרח י-ם ביחד עם שתי בנותי ובעלי על מנת לעשות דרכונים לבנותי, הופתעתי לרעה בכניסה למשרד הפנים בטיפול ושירות גרוע ומזלזל ביותר מצד שומרות האבטחה במשרד , הן התיחסו בגזענות באכזריות והשתמשו בשפה גסה איתי עם שאר האנשים . ההגעה למשרד הפנים בשבילי הייתה חוויה מזלזת ביותר , שתי שומרות חוצפניות ביותר דיבור בגסות איתי ועם האחרים בלי שום סיבה מיוחד לא החלפתי מילים איתן , פשוט כך היו שם צחקו על אנשים קיללו אותם בלי שום סיבה .
הייתה חוויה מזעזעת בשבילי במיוחד בגלל שכאשר נכנסתי למשרד קיבלתי שירות מכבובד מהעובדים המוסמכים שם,ואני לא רואה שיש סיבה כולשהי שעובדות אבטחה יתיחסו ברמה כזו .לשום אזרח או אדם .
מקווה לראות ולשמוע תשובה בעניין .
עוגמת נפש סוג הנזק :
לשנות את צוות האבטחה במשרד במזרח ירושלים פתרון נדרש :

משרד הפנים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה