פרטי התלונה

תלונות משרד הפנים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד הפניםשעות פתיחה משרד הפנים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי הכרה באלמנות< נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
עפולה כתובת:
תיאור הבעיה:
מדובר בגיסתי בת 83 שהתאלמנה וחזרה לאחר שנים רבות להתגורר בארץ . פנתה למשרד הפנים בעפולה עם תעודה מקורית רשמית משודיה שהיא אלמנה. אולם במשרד הפנים בעפולה סירבו לקבל התעודה בטענה שאינה מקורית שהיא כביכול חסרה איזו שהיא חותמת. אי לכך לא היה אפשר לשנות את הסטטוס שלה בתעודה הזהות מנשואה לאלמנה. ויש צורך לפנות לעורך דין בשודיה בדבר זה שעולה הרבה מאד . מעבר לכך זה מעקב את כל הקליטה שלה בארץ החל ממשרד הקליטה, ביטוח לאומי, קופת חולים וכו'.. למה??? האם גם מכל עולה המגיעה מאתיאופיה או מברית המועצות לשעבר דורשים דבר כזה? למה להקשות על קשישה שכבר אינה ממש מבינה את כל הבירוקרטיה הזאת?
כספי סוג הנזק :
שיקבלו את התעודה המקורית ממשלת שודיה שהוגשה. פתרון נדרש :

משרד הפנים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה