פרטי התלונה

תלונות משרד הפנים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד הפניםשעות פתיחה משרד הפנים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
סרוב הארכת תוקף דרכון נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
חיפה כתובת:
תיאור הבעיה:
בחודש אפריל ביקשתי להאריך תוקף דרכון,אשר תוקפו עומד לפוג בחודש יולי.(יום הוצאתו 4/7/2002)
על פי החוק,דרכון שטרם עברו 10 שנים מיום הוצאתו,ניתן להאריך ב5 שנים,ללא תשלום.
למרות זאת לשכת רשות האוכלוסין דרשה ממני להגיש בקשה להנפקת דרכון חדש,וזאת בתשלום-טענתם: "מאחר וחלפו כעשר שנים מאז שנופק"
כספי סוג הנזק :
החזרת דמי האגרה היות ודרישת הלשכה היתה בניגוד לנוהל הארכת דרכון פתרון נדרש :

משרד הפנים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה