| זימון תורים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' יפו ירושלים |
כתובת: |
| מחלקת אשרות לעובדים זרים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
מזה מספר שנים שאני מתעסק עם מחלקת אשרות לעובדים זרים בירושלים, והמצב שם הוא מאוד בלתי נסבל.
א. כדי לקבוע תור צריך להתקשר במשך שעות מספר עד שתופסים אותם, לפעמים יום שלם אינו מספיק.
ב. כאשר תופסים אותם הם קובעים תור לעוד יותר מחודשיים באופן קבוע, וזה לא משנה כמה העניין דחוף. דבר זה מקשה מאוד על העובד הזר שבינתיים נמצא ללא אשרה ומפחד לצאת מהבית, למרות שמבחינה חוקית הוא לא עשה דבר רע. עוד הדבר גורם לכך שבינתיים אי אפשר לקבל את דמי הביטוח הלאומי שמגיע למשפחה הסיעודית.
הבנתי שהמצב כזה רק בירושלים, ז"א שניתן לתת שירות יותר טוב. אודה מאוד לכל מי שיפעל לשיפור המצב, כיוון שכמו שאני מבין מדובר פה לרוב באוכלוסיות חלשות שמתעסקות עם מחלקה זו, כמו משפחות סיעודיות ועובדים זרים.
תודה רבה.
|
| קיצור המתנה וקיצור תורים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
