|
|
|
|
|
|
שרות איטי ולא יעיל |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
הרצליה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הגעתי למשרד הפנים להעביר כתובת מגורים, משימה פשוטה לכאורה שעלתה לי ביום עבודה.
קשה להבין מדוע אין אפשרות לבצע את השינוי טלפונית או בפקס אך יותר מזה אם הגעתי ב 9 והיו לפני 200 אנשים מדוע רק 3 אשנבים פעילים ומדוע העובדות כל כך איטיות ועוד רשום על הקיר שעושים הכל כדי לשפר את השרות - ממש קישקוש 3 שעות לחכות בטור לצורך שינוי כתובת זה זילזול !!!
|
להוסיף כ"א ולאפשר משימות שכאלה לבצע בדואר בפקס או |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|