|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניצול מצב החירום ותמימותם של תושבי הצפון |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחמישי האחרון הגעתי למלון הולידיי אין פטיו באילת. את החדרים הזמנתי ביום שני שקדם לו. חוייבתי בתשלום של 550 ש"ח לזוג בחדר. כשהגעתי ביום חמישי, הבנתי משכנים שהזמינו באותו יום חדרים שחייבו אותם ב- 890 שקלים לזוג ללילה. בכל מלונות הרשת העלו את המחירים עבור תושבי הצפון וניצלו את המצב הקשה בצפון.
ולעניין אחר. כשהגענו בצהריים למלון ביקשנו להביא מגבות נוספות ומצעים לאדם שלישי בחדר. חיכינו מהצריים ועד 21:30 בערב לא קיבלנו מענה. שלא נדבר על הלכלוך וחוסר הנקיון. בושה לרשת ! תושבי הצפון יתנקמו בכם בשנה הבאה. ניצלתם אותנו פעם אחת יותר מידי..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
הולידיי אין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
