|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ספא אטלנטיס |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רמת גן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
זו הפעם השניה שאנו מגיעים אליכם, הפעם הראשונה היתה כאשר התארחנו במלון- במסגרת הצעת נישואם ורכשו גם ספא זגוי- שהיה פשוט מעולה.
לצערי הזמנו פעם שנייה - קבענו מסג' זוגי באחד מימי השבתות בחודש דצמבר.
קיבלנו את המסג' בחדר זוגי, שניינו יחד- דבר שלא ידעתי קודם למרות שהרעיון נחמד מאוד. אך החדר צפוף מאוד, כל הזמן כאשר אחד המטפלים זז הוא פגע במטופל השני ללא כוונה כמובן. החדר היה קפוא וכל פעם נאלצתי להפסיק את הטיפול ולהעיר למטפל להעלות את הטמפרטורה.
הדבר המרגיז ביותר היה שהחדר אליו לקוח אותנו היה צמוד למקלחות וכל פעם כאשר מישהו התקלח - וזה היה כמעט לאורך כל הטיפול היה רעש נוראי ומאוד לא נעים. פעם ראשונה שאני עושה טיפול (ואני עושה בהרבה מאוד מקומות) שלא רק שאני לא נהנת אלא גם סובלת. פשוט חבל. רחוק מאוד מהחוויה הראשונית שקיבלנו בטיפול הראשוןץ
|
| שינוי עבורכם והשאר עבורנו נתון לשיקולכם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רשת שרתון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
