|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תדירות קו 101מתל אביב (רכבת צפון) למודיעין |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
| חברת התחבורה של העיר מודיעין |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בשעות הבוקר לוח הזמנים מתאים פחות או יותר לדרישה. בשעות אחר הצהרים והערב לוח הזמנים אינו מתוכנן נכון. צריך לקחת בחשבון שהנוסעים מהבוקר גם צריכים לחזור והלו"ז אינו תומך בכך. דוגמא אחת: החל משעה 1730 ועד 1900 אף אוטובוס אינו מתוכנן לעצור בתחנת קנין עזריאלי. יוצא שבשעה 1900 מחכים לפעמים יותר מחמישים נוסעים בתחנה. לדעתי כל רבע שעה צריך להיות רכב שיוצא למודיעין. בעבר שלחתי פקסים והצעתי שינויים ללא הועיל.
|
| ביזבוז זמן וחוסר התחשבות לצרכי הנוסעים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מרגלית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
