|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אקמולי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קניון מלחה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קנינו בסופר פארם אקמולי לילדים במחיר 14.90 ש"ח.כאשר הגענו הביתה פתחנו את הקופסא וראינו שצנצנת האקמולי קטנה יותר מהצנצנת הרגילה הנקנית בבית מרקחת של קופת חולים.השווינו את התכולה שכתוב על הקופסאות וראינו שעל הקופסא מהסופר פארם כתוב 60 מ"ל ומחירה 14.90 ש"ח ועל הקופסא מקופת חולים כתוב 100 מ"ל ומחירה כ 11 ש"ח.הקופסאות מבחוץ נראות בדיוק אותו גודל ולא כתוב שהתכולה קטנה יותר. לצרכן שלא זוכר כמה מ"ל יש באקמולי הרגיל מקופת חולים - אינו רואה שום הבדל בין הקופסאות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לפצות באקמולי נוסף. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר פארם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
