|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא זוכתי בגין חומר לשטיפת מכונת כביסה שהוחזר ע"י הטכנאי |
נושא התלונה: |
| מורד אילנה |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 03 מאי 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| פסח לב 11 לוד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 3/5/16 רכשתי חומר לניקוי מכונת כביסה + אבקת כביסה הפקידה שרית אמרה שיעלה 520 ש"ח בפועל חוייבתי 560 ש"ח כולל הובלה התקשרתי באותו יום שרית הודיע שיזכו אותי בתאריך 8/5/16 החזרת את חומר הניכוי ע"ס 330 ש"ח . בתאריך 5/6/16 הוצאתי תדפיס כרטיס אשראי
ולא זוכתי התקשרתי אמרו שיזכו רק 330 ש"ח בלי הובלה אחרי שדברתי עם שרית והודעתי אם לא יזכו בהובלה אחזר את כל המוצרי ולא הודיע לי מהתחלה שאחייב בהובלה . לא יתכן 10/6/16 ימשיכו לחייב אותי ולא אקבל זיכוי אני מנה"ח שצריך לזכות או לחזיר כסף מחזירים ולא הולך סחבת לקבל כסף יוכלים להחזיר זה נורה קשה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיזכו אותי 330 ש"ח + 40 ש"ח הובלה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
