|
|
|
|
|
|
החלפת מנוע במכונה להדחת כלים |
נושא התלונה: |
פרל איריס |
שם/כינוי: |
יום שני 16 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ5 שנים רכשתי מכונה להדחת כלים , תוצרת מילה g- 640 דרך חברת אלקטרה .
לאחר פחות משנה , החברה נאלצה להחליף מנוע במכונה בעקבות תקלות חוזרות ונשנות . לאחר 10 חדשים - שוב נאלצנו שוב להחליף מנוע - הפעם על חשבוננו !!!
ושוב כעת -עוד החלפת מנוע .
העיניין נראה לי מוגזם ולא תקין . שיחות עם מוקד החברה עד נכון להיום לא הועילו . הם אינם מוכנים לתקן - להחליף מנוע על חשבונם . כל השיחות מתועדות בחברה .
|
כספי |
סוג הנזק : |
החלפת מנוע על חשבון החברה - אחריות לשנה מינימום .א |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|