|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סרט עם קומקום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקלקל קומקום חשמלי של חברה PHILIPS יבוא אלקטרה סחר.האחריות היה בתוקף.
מסרתי את קומקום לתחנת שרות "השחזות ראשון" ב07.01.09
בסוף ינואר כשהתעניינתי מה שלומו הודכנתי שלא ניתן לתיקוןת,אזל במלאי וצריך להמתין.....בינתיים קניתי קומקום חדש - לאשתי נמאס לחמם מיים בסיר :-(
בתחילת מרץ מסרו לי מס' טלפון 03-9530608 והוסבר שיחזירו לי כסף אך צריך
לתאם מול מעבדה ראשית שעונה למספר הנ''ל.
חודש ימים אני מטלפן למספר זה בוקר /צהריים/ערב- מספר טפוס!!!!
היום טילפנתי לכל הטלפונים של אלקטרא שמצאתי באינטרנט- התגובה היא :
זה טלפון היחידי שמתעסק עם דבר , הם עסוקים ......
פשוט נשבר לי.... נא עזרתכם.
תודה מראש.
|
| להחזיר כסף/לקבל מוצר תקין/לא יפריע פיצוי על בזבוז זמן היקררררר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
