|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כבל שהוחזר ולא קיבתי זיכוי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 28 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ספיר 1 ראשלצ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב28.10 הגעתי לחברת אלקטרה למחסן החזר ציוד בכדי להחזיר להם 2 כבלים של טלויזיה ושקע הגנה ששילמתי עבור ואין לי צורכם בהם נתתי להם את הציוד ואמרו לי ללכת מבלי לקבל תעודת זיכוי על המוצרים ואמרו שיחזירו לי ציק הביתה שילמתי 344 שקל וקיבלתי 249 שקל התקשרתי לברר והם טוענים ששקע הגנה לא היה שם אלא רק הכבלים אני שסמכתי על אלקטרה ולמילה שלהם לא האמנתי לתשובה שלהם לאחר דין ודברים הם סירבו להחזיר לי את ה95 שקל עבור השקע בטענה שלא הבאתי אני טוען שיש במקום כזה בטוח יש מצלמות למה שלא ילכו למצלמה ויראו מה קרה ואם החזרתי את הציוד או לא זו ההוכחה הכי טובה וחוץ מזה למה לא החתימו אותי על תעודת זיכוי על המוצרים ואמרו לי שהציק יגיע הביתה אף אחד לא אמר לי שהקבלה שנתתי חסר בה משהו אני מבקש את עזרתכם בעניין החברה מתעקשת לא לשלם כנראה מישהו לקח את השקע ולא דיווח אם תוכלו לעזור לי בעניין אודה לכם....
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
