אחריות תקון מכונת כביסה של אלקטרה --פיצוי--לא מרוצה |
נושא התלונה: |
גליקמן לאה |
שם/כינוי: |
יום ראשון 22 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי מכונת כבסיה פחות מ4 שנים, השרות הוא של אלקטרה,המכונה היתה מקוקלת הרבה מאד פעמים. מיום שזה הגיע לביתי זה עושה בעיות, כל תיקון לוקח בערך 2 שבעות ובאים כמה פעמים, ז"א אני צריכה לא להיות בעובדה כמה פעמים, אני צריכה לשלוח כסיסה למכבסה. אפילו פעמיים הביאו לי מכונה חילופי אבל גדול מאד ותפס את כל החדר יש לי דירה מאד קטנה. שוב לפני חדש היה תקלה הם באו 3 פעמים לתקן כל פעם לביא דבר אחר ו- (לקח לבוא 4 יומים אחרי שהתקשרתי*)כל התקון לקח 13 יום מיום שהתקשרתי . אני מתקשרת מהחברה כי אני חושבת שמגיע לי פיצוי דברתי עם יפית, עם מירי ועוד הם אומרים נחזר והם לא חוזרים. מה אפשר לעשות לקבל פיצו זה נמס מכונת כביסה שכל הזמן זקוקה לתיקון לא מרוצה מהשרות שלהם
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|