שירות לקוחות לגבי מחשבים ניידים 039633000 |
נושא התלונה: |
וקנין אור |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מהם מחשב נייד של DELL משקם אלקטריק סניף BIG קרית אתא
אני מאוכזב מאוד מאוד מאוד מהשירות המזעזע שהם מציעים, מהיחס שלהם.
הם מוכרים דברים שהם בכלל לא יודעים מהם, לא אמרו לי בעת הקניה שמערכת ההפעלה היא באנגלית, ואמרו לי שאי אפשר לשנות, וכשפירמטתי בעצמי גיליתי שכן אפשר.
הם לא מקצועיים, היחס שלהם מחפיר.
השירות הטלפוני שלהם אי אפשר לתפוס אותם כבר שלושה שבועות!!!
השארתי להם הודעות אינספור ב"שירות ההודעות" שעונה לי בחורה בד"כ ואומרת לי שיחזרו אליי.
אני מצטער על הקניה ובחיים לא אהיה לקוח שלהם
תתרחקו מהם כמו מאש!
|
|
|
|
|