|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות למכונת כביסה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מכונת הכביסה שלי לא מורידה את המים מהפילטר. הגיע טכנאי שהפעיל את המכונה, אמר שאין בעיה וניסה למכור לי שלל חומרים ב300 ש"ח.
כשאישתי התווכחה איתו הוא התחיל לצעוק עליה, ולהגיד שהוא 25 שנה טכנאי ושהיא מדברת שטויות. אז הוא גם ניסה לחייב אותנו על ביקור סרק, בלי שהוא בכלל בדק אם יש מים או אין.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות אלקטרה |
שם ותפקיד: |
| היווצרות מים בפילטר לאחר פעולה של מכונת הכביסה הינה פעולה תקינה ולא מדובר בתקלה. |
תגובה: |
| בוצעה הדרכה ללקוחה לגבי מאפייני המכשיר. |
פתרון: |
|
|
|
