פרטי התלונה

תלונות מע"צ

תלונות כבישי הארץ

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מעקות בטיחות בתחת בילינסון פ"ת המסכנות את ציבור הנוסעים נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
חברת נת"ע הבונה את הרכבת הקלה סניף חברה:
תיאור הבעיה:
לאחרונה נוספו מעקות בטיחות בתחנת האוטובוס שמול הקניון הגדול על דרך ז'בוטיסקי (מחוץ לבית החולים בלינסון).

מדובר בתחנה שעוברים בהו כמות גדולה של אוטובוסים- כל הקווים העירוניים והבינעורוניים שנוסעות על הציר עוצרות בו במהלך היום, (עשרות קווים), והוא מהווה תחנה להחלפת קו האוטובוס לאנשים רבים, על כן יש בתחנה זו תנועה גדולה.

מעקות הבטיחות, שהוספו לאחרונה, מהוות סכנה ממשית בעת עצירת אוטובוס לשם העלאה והורדה של הנוסעים. וזאת מאחר שברוב שעות היום מגיעות בבת אחת מספר אוטובוסים לתחנה ( 3-4 עוצרות אחת אחרי השניה בבת אחת) ובו זמנית מעלות ומורידות נוסעים. כך נוצר מצב שבו עשרות נוסעים ברגע נתון מחפשים את המעבר לשם עליה למדרכה, ומצד שני עשרות מנסים לרדת מהמדרכה לשם עליה על האטובוס. דבר זה גורם למסדרון צר שבו אנשים דורכים, דוחפים ומסכנים את בטיחותם ובטיחות הנוסעים האחרים.

סכנה נוספת ניגרמת בשל כך- שאנשים מתקשים למצוא את סוף המעקה, ומסתכנים בשעה שהאוטובוסים מגיעים בפתאומיות לתחנה, והם אינם מסוגלים למצוא מפלט ולעלות למדרכה.

אני עוברת בתחנה זו מידי יום, ופעם אחר פעם ראיתי נוסעים מבוגרים נדחקים. המראה צורם ביותר. אני עצמי חווה אי נעימות גדולה כאשר אני נדחקת בצורה כזאת, אך כאן, לטעמי, במיוחד שבו אחוז ניכר מהנוסעים הינם אנשים מבוגרים, מדובר בסכנה ממשית.
עוגמת נפש סוג הנזק :
הסרת מעקות הבטיחות בהקדם האפשרי בטרם יהיה פה אסון פתרון נדרש :

מע"צ שירות לקוחות

, תגובה:
איריס פוקס, פניות הציב שם ותפקיד:
שלום רב,
פנייתך התקבלה בברכה במשרדי החברה הלאומית לדרכים.
קטע הכביש המוזכר בפנייתך אינו באחריות ו/או אחזקת החברה הלאומית לדרכים. לקבלת התייחסות בנידון מומלץ לפנות לעירית פתח תקווה. אנו מודים לך על פנייתך ונשמח להמשיך ולעמוד לשירותך בכל עת 2120*. שירות לקוחות
www.iroads.co.il
תגובה:
שלום רב,
פנייתך התקבלה בברכה במשרדי החברה הלאומית לדרכים.
קטע הכביש המוזכר בפנייתך אינו באחריות ו/או אחזקת החברה הלאומית לדרכים. לקבלת התייחסות בנידון מומלץ לפנות לעירית פתח תקווה. אנו מודים לך על פנייתך ונשמח להמשיך ולעמוד לשירותך בכל עת 2120*. שירות לקוחות
www.iroads.co.il
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה