|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המרת תשלום רישיון מכלי אחד לאחר. |
נושא התלונה: |
| עובדיה סלומי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 03 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב27\3 רכשתי מעמיס טלסקופי מיצחק עמר.לקחתי את הרשיון של הכלי כדי לשלמו ולאחר מכן לבצע העברת בעלות.ניגשתי למשרד התחבורה בת"א ר"ח המלאכה 8 כדי לקבל רשיון מעודכן ולשלמו קיבלתי רשיון חדש ושילמתי אותו. לאכזבתי לאחר שבדקתי את הרשיון ששולם למכשיר שנימצא ברשותי מסתבר ששילמתי עבור מכשיר אחר בבעלותו של יצחק עמר.לצערי הוא לא נעתר לבקשתי להחזיר את כספי בתואנה שהכלי ששולם עבורו לא בשימוש.הלכתי למשרד התחבורה שימירו לי את התשלום מהכלי ששילמתי לכלי שנמצא ברשותי.למעשה אכן היתה נכונות לעזור לי מצד מר דוד גרינברג אולם זה באחריות מחלקת כספים בירושלים.הנ"ל פנה למחלקת הכספים ושם נחסמה הדרך לפתרון הבעיה.אבקש את עזרתכם לפיתרון הבעיה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מע"צ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איריס פוקס, ממונה פניו |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פנייתך התקבלה בברכה במשרדי החברה הלאומית לדרכים. נושא הפנייה אינו בתחום האחריות ו/או הטיפול של החברה .
אנו מודים לך ונשמח להמשיך ולעמוד לשירותך בכל עת 2120*. מחלקת שירות לקוחות www.iroads.co.il |
תגובה: |
שלום רב,
פנייתך התקבלה בברכה במשרדי החברה הלאומית לדרכים. נושא הפנייה אינו בתחום האחריות ו/או הטיפול של החברה .
אנו מודים לך ונשמח להמשיך ולעמוד לשירותך בכל עת 2120*. מחלקת שירות לקוחות www.iroads.co.il |
פתרון: |
|
|
|
