| שולחן גן |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 07 אוגוסט 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רעננה |
כתובת: |
| רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב7.8.2005 רכשתי שולחן אלומניום וזכוכית וכן כסאות גן, לפני כחודש גיליתי כי הפלסטיקים החובקים את הרגליים נסדקו ונשברו ופניתי לסניף רעננה,בשיחה עם שמואל מסר שצריך לקבל הפלסטיקים אך יש לדבר עם גילה משרות לקוחות.
בשיחה עם גילה למחרת ב010806א ומסירת הדגם 6321176
היא מסרה כי כבר לא מוכרים דגם זה.אך תברר ותחזור אליי,ביקשתי דחיפות כיוון שב070806 תחלוף שנה מהקניה,משלא שבה אליי דיברתי עם אבי סגן המנהל שאמר שיברר עם גילה ויחזור אליי אולם מאז נעלמו עקבותיהים ,ובנתיים הזמן חולף ויתכן שעוד יטענו שחלפה שנה מהקניה ואין אחריות.
לכן אבקש לטפל בעניין בדחיפות וליצור עימי קשר שכן ההבטחות של גילה ואבי עדיין לא קויימו.
בברכה,כוכבה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת השולחן או החלפת הפלסטיקים ואפשרות לרכישת נוס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
