|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיית הלקוח ועוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חוצות המפרץ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בכל העיתונים באזור חיפה והקריות פורסם 1+1 הזול מבינהם על כלי בית נוי טכסטיל וכו.
לאחר גמר החשבון מסתבר כי ההנחה לא היתה מקסימלית לטובת הלקוח ואילו היו מחלקים את החשבון לשניים או שלושה חשבונות נפרדים ההנחה היתה משתנה.
לאחר דין ודברים אמרה הקופאית : "קיבלנו הנחייה לא להנחות את הלקוחות איך לחלק את החשבון כדי שתצא הנחה מקסימלית " . מסקנה : בתקופה כזו של לחימה כשכל העסקים מתחננים ללקוחות בעיקר בחיפה והקריות , איך אפשר להתנהג בצורה כל כך מחפירה ולעשות כסף על חשבון האזרח ?????? שיתביישו להם . אני בכל אופן ביטלתי חשבון של 1050 ש"ח ולאחר שהתווכחתי עם הקופאית היא הואילה בטובה לחלק לי את החשבון לשלושה חשבונות שונים ובכך חסכתי 100 ש"ח !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! שיתביישו להם !!!!!!!!!!!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיחשבו לבד ........... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
