|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת דבר בתחבולה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 27 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חוצות המפרץ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מוצרים בסך 72.96 ש"ח ושילמתי במזומן, המוכרת חולוד החזירה לי 30 ש"ח ולא אמרה לי שמגיעים לי עוד 5 אגורות, כשטענתי באזניה כי הדבר מהווה עבירה על החוק כעסה ולעגה עלי בפני הלקוחות וכשהחזירה לי את כספי שאלה בלעג את הלקוחות בקופה אם גם הם רוצים 5 אגורות. מדברי חברים הדבר מקובל באייס חוצות המפרץ . לציין כי מדובר בעבירה עפ"י החוק הפלילי וגם חוק הגנת הצרכן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מכתב התנצלות, הפסקת העבירה והחזר כספי בסך 5000 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
