|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אמרו שיבואו ולא באו |
נושא התלונה: |
| יום שני 07 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשל"צ אזור התעשיה החדש |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הזמנו ארון שהגיע בלי דלתות ועוד חלקים דיברנו איתם כבר כמה פעמים וקבעו אתנו היום יצאתי מוקדם מהעבודה בשביל להיות בבית אבל הם לא הגיעו
אנחנו לא יודעים מה קורה איתם הארון אצלנו כבר 3 שבועות דברנו אתם בטלפון הם מבטיחים אבל לא עומדים במלה שלהם כבר נמאס לרדוף אחרהם
זוהי כבר תלונה שנייה שלנו אז תודה רבה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכל - רכזת פניות הציב |
שם ותפקיד: |
| תלונת הלקוח טופלה מיידת ונקבע כי הארון יוחלף בחדש. |
תגובה: |
| נקבע עם הלקוח החלפת הארון והתקנתו ליום חמישי 10.11 |
פתרון: |
|
|
|
