|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חלק משמעותי שחסר בשולחן מדגם "פיזה" |
נושא התלונה: |
| בן ארוש אילן |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי לפני כשנה פינת אוכל מדגם "פיזה" מסניף אייס קנה ובנה ממעלה אדומים לאחר שסופק לי השולחן נוכחתי לדעת שאחד הברגים שהוא בורג יחודי לשולחן הזה ואי אפשר למצוא אותו באף מקום אחר פגום וללא בורג זה השולחן מתנדנד.
פניתי לסניף מספר פעמים אך לא התיחסו לתלונתי פניתי למנהל הסניף לקח ממני פרטים ולא חזר אליי מאז (פניתי אליו לפני חצי שנה) שלחתי תלונה למשרדי אייס הארציים אך הם לא טרחו להתייחס אליי בכלל .
|
| אספקת הבורג החסר ופיצוי על עוגמת הנפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
