אי מסירת מחירים בטלפון |
נושא התלונה: |
מרום ליאור |
שם/כינוי: |
יום רביעי 10 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
כל הארץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום
שמי ליאור, ונתקליתי היום בתופעה מרגיזה בסניפי אייס: הם מסרבים למסור מחיר של מוצר בטלפון.
כמו כל מוצר אחר שאני קונה, אני משווה מחירים לפני, ורציתי להשוות מחירים גם למוצר חד ששאני מעוניין לרכוש - רשת נגד יתושים.
התקשרתי למספר סניפים של החברה, כאשר בכל סניף סירבו בתוקף לתת לי מחיר - כל זה מכיוון שיש להם "מתחרים"
הייתי מצפה מחברה מכובדת כמו ACE לנהוג אחרת ולעזור לקהל לקוחותיה.
|
למסור מחירים בטלפון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|