|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ארונות קיר מקבוצת דובלה תלונת המשך |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אכן יצרו איתי קשר יום לאחר פירסום התלונה באתר והחליפו לי את הידיות אותם הזמנתי.
בתגובה לתלונה נאמר לי שהפיצוי שהובטח לי יגיע לסניף ב"ש עד אמצע חודש דצמבר .
אך כמובן למה יש לצפות?
היום כבר ה 18 לדצמבר ולא יצרו איתי שום קשר לקבלת הפיצוי.
עד מתי ???
מה אפשר לצפות !!כך הם עובדים.
לתשומת לבכם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הפיצוי שהובטח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכל - רכזת פניות הציב |
שם ותפקיד: |
| הנושא נבדק , דיברו עם הלקוחה ויידעו אותה מועד הגעת הפיצוי |
תגובה: |
הפיצוי יגיע ללקוחה בתחילת חודש ינואר.
הלקוחה קיבלה הודעה בנדון |
פתרון: |
|
|
|
