|
|
|
|
|
|
בטול עסקה |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 31/5/10 בצעתי רכישה בהזמנה ושילמתי בכרטיס אשראי .
ב2/6/10 האחר והמוצר לא התאים להזמנה בקשתי להחזיר את המוצר. החנות לא הסכימה להחזיר לי מזומן מאחר וטענתי הכסף יצא החשבון הבנק שלי באותו יום. בטוענה שהדבר נוגד נוהלים פנמיים של הרשת נתן לקבל זיכוי או החזר לכרטיס האשראי ואז הכסף יחזור לרשותי רק בעוד חודש.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|