הטעיית צרכן |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
בתאריך 11.6.10 קניתי בסניף אייס בשפיים ויטרינה דגם שחף (מק"ט 5699344) ,
על הויטרינה היה בתצוגה היה מחיר 1039.99 ש"ח עם אותו מק"ט, וזה גם המחיר שנאמר לי ע"י נציג הרהיטים באייס,
אציין כי על הויטרינה היה גם שלט נוסף שמציין שמחיר לויטרינה זו מתצוגה הוא 900 ש"ח.
לתדהמתי ראיתי בחשבונית מחיר של 1199.99 ש"ח על אותו מוצר ועל אותו מק"ט.
יום למחרת פניתי לסניף שפיים של אייס ודיברתי עם אחראית משמרת, לא היו לה תשובות מספקות למקרה זה,
אך היא סירבה לזכות אותי על ההפרש, למרות שהסברתי לה שזה בניגוד לחוק,
עד כמה שידוע לי מחיר שמופיע על המוצר אמור לחייב את החנות למכור אותו במחיר זה.
מצ"ב העתק חשבונית וגם צילום של המחיר שהופיע על הויטרינה.
אודה לעזרתכם בנושא זה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
זיכוי על ההפרש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|