|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איש מכירות בצבע< |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 23 דצמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| נמל תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
באתי לקנות צבע לדירה שכורה בתל אביב.
נתתי מידות מדוייקות של הקירות.
איש המכירות ניצל את חוסר הידע שלי ומחר לי את המבע היקר ביותר (ללא סיבה) וכמויות פי 2 ממה שהייתי צריכה.
מדובר בהפרשים של כמה מאות שקלים!!!
לאחר שיחה עם מנהלת הסניף- והבטחה מימנה שתחזוראלי, כמובן שלא חזרה.
התקשרתי אני וקיבלתי את התשובה שהעובד שלה אמר שביקשתי צבע מיוחד!!!
כמובן שזה שקר. לא יאומן...
לא אכנס יותר לאייס ואני גם מתכוונת להגיע הכי גבוה שאפשר עם זה!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ברצוני לקבל את ההפרש (מבחינתי בזיכוי) על הכסף המיותר שהוצאתי, עקב ניצול אי הידע שלי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
