| אי קיום הבטחה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שהתלוננתי באתר, אייס פנו אליי ואמרו שיפצו אותי ויתנו לי שולחן 60.5x60.5 בתוספת 4 כסאות. הבהרתי להם שאין לי מה לעשות עם שולחן מגודל זה כיוון ובפלייר שלהם פרסמו מידות שונות וגדולות - מידות התואמות לשולחן אותו הייתי צריך. אז הם אמרו שישלחו לי תלוש קנייה של 50 ש"ח לקניות באייס. מזה ימים רבים הם עדיין לא שלחו לי את התלוש.ניסיתי ליצור עימם קשר, אך הם אינם ניתנים להשגה בטל' בשעות הפעילות וגם הנסיונות הרבים להשארת הודעה חסומה. השולחן עם 2 הכסאות שווים 100 ש"ח ורצו לפצות אותי בהם בתוספת עוד 2 כסאות ששווה יותר מ 100 ש"ח. אז מדוע כשאמרתי שאין לי שימוש בשולחן הזה כי אין הוא מידות שאני צריך ,אלא מה שהיה בפרסום, לא פיצו אותי בתלושי קנייה של 100 ש"ח. האם הייתי צריך לקחת המתנה ולהזדכות עליה וכך להרוויח את ה- 100 ש"ח ויותר??????
בכל אופן כעת אני ללא פיצוי, ללא תלוש. ואני מצפה מאייס שתגיב מהר ככל האפשר, טרם שיערות ראשי ילבינו, ותפצה אותי פיצוי כספי של 100 ש"ח ואף יותר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
