|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרסום מטעה גליון מספר 5 |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 19 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בגליון פורסם זוג נירוקריל 3 ליטר 160 ש"ח לבן או מגוון פסטל.בחרתי גוון מסוים ובקשתי את נציג חברת נירלט לגוון עבורי מיכל אחד.בטרם ניגש העובד לביצוע,הוא הזהיר אותי שגוון זה לא נכלל במבצע מאחר והוא כהה .מחירו לזוג 240 ש"ח.מה זה? מה היה קורה אם נציג החברה לא היה נוכח במקום ?לידיעתכם ,כאשר הום סנטר מפרסם "מגוון פסטל"הוא מתכוון לכל קשת הגוונים המופיעים במניפה.התרגזתי ולא קניתי אצלכם.
|
| חוסר אמת בפרסום |
סוג הנזק : |
| מתן הסבר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
