| טעות באיבחון רופא מד"א? |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מדובר באשה בת 84, ניצולת שואה וערירית. האשה שאובחנה חאחרונה כחולת אולצהיימר, שסבלה בעבר הלא רחוק מבצקות ראה, בעיות לב, ובעבר היותר רחוק משבץ מוחי. כל הכנסותיה הן מביטוח לאומי - 1600ש"ח לחדש. לאשה מטפלת צמודה הממומנת ע"י בנה היחיד ובעזרת שעות מביטוח לאומי ומקרן השואה.
בתאריך ה-16 לאפריל, תקפו אותה כאבי בטן עזים, היא אבדה את היכולת לשלוט בצרכיה ולא היתה מסוגלת ללכת או לתקשר. מד"א הוזמן צוות נט"ן הגיע לדירתה. לדברי הרופא, הוא מצא שהיא "בסדר" וטען שאם יקחו אותה לבית החולים, בית החולים ישחרר אותה חזרה לביתה. לאחר שהכאבים לא עברו ומצבה לא השתפר, הוזמן רופא אחר שבדק אותה ותוך כמה דקות איבחן שהאשה סובלת מאבנים בצואה עם חשש לחסימת מעיים ואמר שהיא חייבת להתאשפז. הגברת נלקחה לשיב"א ואושפזה לכמה ימים. עם קבלתה, כפי שמצוין בסיכום המחלה, צויין שהיא עם חום 37.8 (שמשום מה לא נבדק ע"י מד"א - או לפחות אינו מצויין בדו"ח מד"א), ישנונית, אינה מסוגלת לשתף פעולה, עם אבני צואה מרובות וזיהום בשתן.
מד"א השאיר שטר חוב של 620 ש"ח עבור הביקור
א. סביר להניח שהמלצת רופא מד"א, כפי שהתברר כמה שעות לאחר מכן, , היתה שגויה.
ב. קופת חולים אינה משלמת עבור ביקור שלא נגמר באישפוז, והיות והאישפוז ארע שלא בעקבות ביקור מד"א והובלת החולה לבית החולים, הגברת נשארה עם החוב ללא אפשרות לקבלת החזר ועם קושי ניכר בתשלומו.
ג. מה ניתן לעשות כדי לבטל, או לפחות לצמצם, את עלות השירות?
ד.האם מד"א זכאי לתשלום ללא קשר לרמת השירות? אנא ידעו את הרופא כדי שאולי מקרים דומים לא יישנו.
לסיכום, הגברת לא התאוששה עד היום ושוחררה לבית אבות במצב סיעודי שבה היא נמצאת גם היום - כחדש וחצי לאחר האירוע.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
