|
|
|
|
|
|
קפה מקולקל |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי קפה של טסטר צ'וייס שאוסם מייבאת וכשפתחתי אותו עלה ריח נוראי מן הצנצנת והטעם היה נוראי, פניתי לאוסם אולם לא טרחו לענות לי אפילו.
אודה לעזרתכם.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אסם שירות לקוחות
, תגובה:
|
אסם |
שם ותפקיד: |
שלום רב, |
תגובה: |
הצרכנית שלחה מייל ב 22/03/07 , טיפלנו במייל , שלחנו לה מייל תגובה שתחזור עם פרטי המוצר, הצרכנית לא חזרה.
היום שוחחתי עם הצרכנת נפתחה פנייה , הצרכנית התבקשה לשמור את המוצר
ואחראי מאסם יצור עימה קשר
בברכה |
פתרון: |
|
|
|