|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה לכאורה בתקנון המבצע |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מבצע ביסלי-סוני אריקסון כל שעה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בפירסום מובטח מכשיר סוני אריקסון בכל שעה עגולה, אולם מתוך קריאת התקנון במלואו (וכן מצויין בסעיף 5.2 לגבי 24 הגרלות ביום), מופיע בסעיף 8.1 המשפט הבא:
" 8.1. 6שמות הזוכים שעלו בגורל ושזכאותם אושרה כאמור בסעיף 6 להלן, יירשמו בפרוטוקול אשר ייחתם ע"י המפקח. פרוטוקול כאמור בלבד יחייב את עורכת מבצע ההגרלה ויהווה ראיה חלוטה לקיום ההגרלה כדין (להלן: "הפרוטוקול")."
|
| הבהרה רשמית ופומבית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אסם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
