|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הספקת הזמנה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 05 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביצעתי רכישה בסך 29.90 ש"ח. הרכישה הייתה בהזמנה טלפונית. משום מה תאריך החיוב נרשם כ 28/4. לאחר 21 ימי עסקים הייתי אמור לקבל את הזמנתי. עד כה לא קיבלתי כלום. פניתי מספר פעמים לשירות לקוחות של החברה. פעם אמרו לי שנגמר להם המלאי עקב ביקוש רב ובהקדם ישלחו לי את ההזמנה. לאחר מכן אמרו לי שהמשלוח כבר יצא בדואר רשום ב 18/5. עד היום לא הגיע אלי הזמנתי. הודעות שהשארתי לשירות לקוחות לא נענו מצידםץ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אסם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
