|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות דפוק ושקרים לא עומדים במילה שלהם |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 23 מרץ 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש היה לי בעיה בדיסק שלחתי את הדיסק לחברה ובקשתי משם שיחליפו לי אותו הם החליפו לי אותו לחדש מאותו דגם
עכשיו הדיסק הלך העיבוד אני לא מוצא אותו כבר חודש וחצי
ואני רוצה לפרמט תמחשב שוב
יש לי את הקוד מפתח מוצר החברה אמרה שאתה צריך לשלוח חשבונית מפתח מוצר
קיצר בקשתי לדבר עם אחראית היא אמרה לי שתחזור אלי פעם הראשונה מישהי חזרה אלי בפעם השני אפאחד לא חזרה אלי התקשרתי בקשתי שוב שיחזרו אלי עוד עפם אפאחד לא חזר בפעם השליתי עדיין אפאחד לא חזר אלי
ואין אין לי הרבה זמן לבצע שיחות טלפון והמתנה
מקווה שדרך האתר הזה ימצא לי פתרון
בנתיים יש לי וינדוס מותקן אבל אני מתישהו יצטרך לפרמט
( אני מפרט כמעט כל חצי שנה שנה )
|
| בזבוז זמן כסף למה לקנות חדש שיש לי את הקוד |
סוג הנזק : |
| לצור קשר עם הלקוח ולשלוח לא העתק של הוינדוס ללא מפתח מוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מיקרוסופט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
