|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שיחזור מערכת הפעלה+אופיס למחשב בעלות מופרזת מאוד |
נושא התלונה: |
| גפת שמריהו |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי מחשב שרכשתי מהחברה עם windows7 + office
לא קיבלתי דיסק גיבוי אלא מחשב עם מדבקה עליו, עכשיו אני צריך להתקין מחדש את התוכנה למחשב והחברה מוכנה לשלוח לי דיסק שיחזור בדואר מחו''ל תמורת 50$ (200 ש''ח) על המוצר שרכשתי מהם. נשמע לי הזוי לגמרי, עלות רכישה של תוכנה חדשה היא כ 600 ש''ח והשחזור של תוכנה שכבר שילמתי עליה עולה כשליש מהסכום הנ''ל.
|
| הונאה |
סוג הנזק : |
| שיחזור מערכת בחינם - בעיה שלהם שלא שולחים דיסק גיבוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מיקרוסופט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
