|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תיקון טבעת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
לפני למעלה מחצי שנה כתבתי תלונה נגד חברת שטרן ולצערי לא קבלתי מענה לתלונתי.
לפני כ9 שנים היינו בברזיל וקניתי משם מחברת שטרן טבעת עם אבנים:יהלומים ואבני חן שכרגע איני זוכרת את שמן. במשך תקופה זו יותר משלוש פעמים נפלו לי אבנים. אמנם תחילה תיקנו לי ללא תשלום אך אחרי הפעם הרביעית דרשו ממני תשלום מוגזם. הטבעת היום ללא שמוש ושלמתי עליה מחיר יקר.
תלונתי זו נכתבה כפי שכתבתי לפני למעלה מחצי שנה ועדיין לא קבלתי מענה.
מקווה שהפעם לא אתאכזב ואקבל מענה לתלונתי.
תודה שרה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ה.שטרן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
