|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ציפוי על טבעת מזהב? |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון קרית אונו |
כתובת: |
| קניון קרית אונו |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי טבעת זהב לבן (כך היא מיוצגת) עם יהלום 0.21 קרט.
יחד עם זיכוי עבור זהב ישן עלתה לי 2500 שקל.
לאחר זמן לא ממושך שמתי לב שצבע של זהב הצהיב. פניתי למשביר לצרכן ושאלתי איך זה. קיבלי תשובה שטבעת זהב מצופה רודיום. סליחה?
1. למה בכלל טבעת זהב מצופה?
2. למה לא אמרו לי שטבעת זהב מצופה.
3. איך מצפים טבעת זהב צהוב ברודיום (לבן)
טבעת מצופה רודיום אני יכולה לקנות ב 30 שקל וגם ירד הציפוי אבל לפחות לא יהיה כל כך חבל
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אינני יודעת מה הפיטרון. הם לקחו טבעת לתיקון, אבל כל הסיפור משונה מאד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קרית אונו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
