|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשה לביטול הזמנה |
נושא התלונה: |
| קולויארסקיי יורי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר הזמנת מוצר מאתר התקשר אלי נציג מפירלס על מנת לאשר את ההזמנה .לאחר בירור טלפוני מולו הבנתי שהמוצר אינו עובד בשלמותו ועל מנת שיהיה מוסב יש להוסיף תשלום של 350 ש"ח אז כמובן שהמחיר הפך להיות כבר לא אטרקטיבי וביקשתי ממנו לבטל את ההזמנה הוא אמר שאין בעיה למחרת הסכום נגבה מהכרטיס אשראי למרות שאמרתי בפירוש שאינני מעוניין.לסיכומו של עניין זה מעצבן וממש חוצפה וזה לא הדרך לעבוד....
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פירלס שיווק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
