|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד בקשתנו לביטול מנוי בעיתון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשינו מנוי במעריב ל-3 חודשים במחיר מיוחד של 39 ש"ח לחודש. התחרטנו מהר מאד אך נמסר לנו ממעריב שניתן לבטל את המינוי רק עם תום התקופה.
התקשרנו לאחר 3 חודשים, ביקשנו לבטל את המינוי ונמסר לנו שהמנוי בוטל.
אתמול חוייבתי בכרטיס האשראי 69 ש"ח עבור במעריב!
אנא כבדו את בקשתנו: בטלו את המנוי והחזירו את הכסף!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| בטיפול מול לקוח - תודה |
תגובה: |
| בטיפול מול לקוח - תודה |
פתרון: |
|
|
|
