| קבלת העיתון למרות אי רצוני להמשיך במנוי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 27 מאי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בית מעריב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
על אף העובדה שהודעתי למח. המנויים על הפסקת המנוי כבר בסוףאפריל ש.ז.
הם חידשו את אספקת העיתון בסוף מאי כנגד רצוני. ביום חידוש ההספקה
הודעתי שוב על אי רצוני להמשיך במנוי , אך אני מקבלו בוקר בוקר עד היום
3.6.09 . מאז חידוש אספקתו הודעתי כבר שלוש או ארבע פעמים כי איני רוצה בעיתון, כי חתמתי על מנוי של עיתון "הארץ" , אך ללא הועיל. הבוקר הודעתי חד
משמעית כי אורה לחב. האשראי שלא ישלמו כל סכום למעריב, ובטלתי את הוראת הקבע. בשיחה הראשונה הובטח לי , כי נציג שרות הלקוחות יחזור
אלי בענין ההפסקה , אך עברו 8 ימים ואיש לא השיב לפנייתי.
אני תקוה כי בסיוע שלכם תסתיים הפרשה בכי טוב.
בתודה ובכבוד רב
ישראל ינילוב
|
| יתקיים אם אדרש לשלם |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
