|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ביטול מנוי בנשיונאל ג'יאוגרפיק |
נושא התלונה: |
| אהרונוביץ אמנון |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב !!
לפני כ-4 חודשים בקשתי לבטל את המנוי לנשיונאל גיאוגרפיק.
הייתי מנוי מס' שנים והחלטתי להפסיק.
(יותר מזה - לא בקשו ממני בתחילת השנה לחדש את המנוי).
הם קבלו את בקשתי בהבנה והודיעו לי שהמנוי יופסק החל מחודש מרץ 2010.
אכן, החוברת האחרונה היתה במרץ 2010.
אך ממשיכים לחייב אותי עוד ועוד.
אינני יכול ליצור איתם קשר, כי כל פעם שאני מגיע לשרות לקוחות, הטלפון משום-מה מתנתק.
ו...זה שגעון לחכות עוד ועוד פעם על הקו אצלם.
אז, אשמח על עזרתכם.
תודה
אמנון אהרונוביץ.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לזכות אותי על הסכום ועל עגמת הנפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
