|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב לביטול מנוי כפוי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 21 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה כמה שנים אני מנויה על מעריב לילדים. לפני כמה חודשים 'דחפו' לי לנסיון ל3 חודשים עיתון בשם 'עיצוב תמורת 19 שח לאחר 3 חודשים ביקשתי לבטל את עיצוב אך הייתה התעלמות. המשכתי לבקש ביטול גם דרך האתר. לפני יומיים התקשרה נציגה ואמרה שהמנוי מסתיים בדצמבר. היום התקשרה נציגה ואמרה שהמנוי מסתיים בינואר. כשניסיתי להסביר לה שאיןמ ביכולתי לשלם , טרקה בפני את הטלפון
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
