|
|
|
|
|
|
העלאת מחירי עיתון מעריב למרות הסכם. |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנויה לעיתון מעריב מזה מספר שנים.
ב1.11.2011 חידשתי מנוי לשנתיים ובתנאי שלא אפסיק המנוי בעלות של 79 ש"ח לחודש.
בשיחת טלפון מהיום עם נציגה בשם עמליה עלי לשלם 129 ש"ע עליה של 60% .למרות ההסכם ביננו. זו הפרה בוטה של ההסכם .
לדבריה..."אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להשאירר לקוח במחיר כזה".....אני סרבתי לעלות הזו ..המנוי בוטל .
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|