פרטי התלונה

תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מענק לימודים לאם חד הורית נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
רח' פל ים, כתובת:
חיפה, סניף חברה:
תיאור הבעיה:
בתאריך 1.1.05 ערכנו הסכם גירושין שקיבל תוקף מבית המשפט,חתום ע"י השופט המעיד על גרושי.
בתאריך 3.5.05 עמדו גירושי להיכנס לתוקף לאחר שהכל אושר על ידי בית הדין
הרבני. עקב תקלה מפאת סדרים בלתי תקינים של משלוח הדואר בבית הדין הרבני לא הופיע הבעל לדיון ונקבע מועד נוסף ל- 29.6.05. מאותה סיבה של נוהג לקוי ובלתי תקין לשלוח הודעות ללא אישור מסירה, לא הגיעה אלי ההזמנה לדיון הנוסף ולא התייצבתי לדיון זה. שלחתי לביטוח לאומי מכתב ממזכירות בית הדין התומך בטענתי זו. כתוצאה מכך נדחה מועד הגט עד ל- 5.12.05.
לאור האמור לעיל, העיכוב בפעולה הפורמלית של מתן הגט נגרם כתוצאה של רשות שלטונית של המדינה, והגירושין בפועל נכנסו לתוקפם הרבה קודם ממעמד הגט. ביטוח לאומי מתעקש לחכות שאקבל את תעודת הגירושין ואבצע שינוי בתעודת זהות, ולכן טוען שרק השנה אקבל את המענק. לאור השתלשלות העניינים כפי שפרטתי לעיל חושבת שמגיע לי גם עבור שנה שעברה ולכן פניתי בערעור לביטוח לאומי אך לצערי נידחה שוב.
עלי לציין כי שמעתי מחברה שזכתה לקבלת המענק כשהמציאה הסכם בלבד ללא שינוי בתעודת זהות. את הערעור הגישה למנכל הביטוח לאומי.
אני כבר לא יכולתי להמשיך בערעור המתיש והחלטתי להרים ידיים עד שנתקלתי באתר שלכם. מבקשת מאד עזרתכם בקבלת המענק הנ"ל., עבור ילדי שהיו בני 14 ו- 7 לפני שנה.

כספי סוג הנזק :
לפנות למנכ"ל ביטוח לאומי בבקשה הנ"ל . פתרון נדרש :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מנהל תחום פניות הציבור שם ותפקיד:
שלום



אנו מאשרים קבלת פנייתך.
תגובה:
אנו נפנה לגורמים המתאימים לצורך קבלת פרטים.

בהתחשב במגבלות חוק הגנת הפרטיות נשיב ישירות לפונה בתום הבירור.



בכבוד רב,
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה