|
|
|
|
|
|
אי מילוי הוראת חוק "הוספת כתובת נוספת למשלוח דואר לקטין" |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
אני הורה גרוש ,הוספתי לפני כחודש במשרד הפנים כתובת נוספת למשלוח דואר לקטין עבור 3 ילדיי, פעולה זו הייתה צריכה לעדכן את משרדי הממשלה בכלל ואת ביטוח לאומי בפרט
היום (25/6/14) שוחחתי עם נציגה של המ.ל.ל.
ומתברר שכתובתי לא עודכנה ואף הוסיפה ואמרה שביטוח לאומי לא מוסיף כתובת נוספת למשלוח דואר לקטין להורה שאינו משמורן.
זאת בניגוד לחוק.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
לרשום לילדי כתובת נוספת למשלוח דואר לקטין כפי שהחוק דורש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
הנהלת הסניף |
שם ותפקיד: |
לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
יש להעביר הפניה לסניף אשדוד הסניף המטפל |
פתרון: |
|
|
|