|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התעלמות מקשיש חסר אונים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ערתי לשכן בן 80 שגר לבד בארץ לשלוח בקשה לגמלת סיעד לביטוח לאומי. כבר למעלה מחודשיים הוא מחכה לאיזושהי תגובה, או לביקורת של אחות כפי שנהוג לעשות. ציללנו יחד 5 פעמים וכל פעם הנציגה אמרה יחזרו אליכם לתאם מועד לביקרות של אחות. אף אחד לא מצלצל ולא בא. הקשיש חולה מאוד, מוגבל, חי לבד ללא ילדים וללא קרובים ולא מדבר עברית ולביטוח לאומי שום דבר לא מזיז!!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
